Studiu de caz: Cum am crescut de 7 ori vânzările unui business comparativ cu anul precedent (2024)

În acest articol îți voi arăta cum am reușit să scalăm contul de Google Ads pentru un client al agenției, din nișa de articole pentru femei. Clientul a dorit două lucruri: să promovăm o anumită categorie de produse de sezon și implicit, să creștem volumul de vânzări pentru restul produselor din site. 

‍

După primirea briefului cu toate detaliile necesare, am pus la punct strategia împreună și am trecut la implementarea propriu-zisă. Astfel, cu ajutorul strategiilor de optimizare prezentate mai jos, am reușit să creștem vânzările, dar și profitabilitatea contului, în numai două luni.

‍

Notă: Din motive ce țin de confidențialitatea contului, am ales să blurăm informațiile cu caracter distinctiv (denumirea campaniilor, textele anunțurilor etc.).

‍

Perioada de evaluare a rezultatelor: 1 Iunie - 31 Iulie 2025 

‍

Rezultate pe scurt:

‍

• 504,86% creștere a valorii comenzilor față de aceeași perioadă a anului anterior
• creșterea numărului de comenzi cu 599% față de aceeași perioadă a anului anterior
• Creșterea indicelui ROAS de la 5.08 la 11.4 față de aceeași perioadă a anului anterior

‍

În screenshot-ul de mai jos sunt marcate rezultatele comparative ale campaniilor Google Ads

‍

‍

În imagine se poate observa creșterea procentuală a valorii conversiilor, a ROAS-ului, dar și a volumului de vânzări, comparativ cu aceeași perioadă a anului 2024. Mai exact, numărul de conversii aduse de campaniile optimizate a crescut cu aproape 600% - de la 133 conversii în 2024 am ajuns la 930 conversii în aceeași perioadă din 2025. 

‍

Sumar

‍

Din acest studiu de caz vei afla cum am crescut vânzările și profitabilitatea pe Google Ads pentru un client al agenției. Ideile pe care ți le voi prezenta în continuare te pot ajuta și pe tine să-ți crești volumul de conversii și ROAS-ul (Return on ad spend) contului Google Ads.

‍

‍

Ideile principale:

‍

• Ce măsuri de optimizare am luat pentru a genera conversii mai multe și mai profitabile, cu costuri mai mici
• Ce rezultate am adus în cele două luni analizate

‍

CONTEXT

‍

‍Contul de Google Ads avea activă o singură campanie, una de tip Performance Max, care targeta toate produsele din site. Creativele acesteia erau compuse din texte, imagini și videouri, deci toate opțiunile de asset-uri pe care Google ni le pune la dispoziție. 

‍

Clientul a dorit ca pe parcursul verii să promovăm noua colecție de produse de sezon, așa că am regândit structura contului, astfel încât să maximizăm potențialul de creștere. Dar, în același timp, am păstrat și direcția inițială referitoare la campania deja existentă în cont, mai ales că era o campanie care acumulase un istoric consistent de date, acest lucru ajutând algoritmul să se auto-optimizeze.

‍

ANALIZĂ‍

‍

Am analizat amănunțit contul și am identificat câteva oportunități pe care le puteam valorifica, astfel încât să atingem ambele obiective setate și agreate cu clientul:

‍

1. Să promovăm o nouă categorie de produse
2. Să creștem vânzările, dar și profitabilitatea contului

‍

Astfel, am decis că cea mai bună variantă este să pornim o campanie nouă Performance Max, dedicată categoriei pe care ne dorim să ne focusăm în sezonul estival. În acest fel, îi putem acorda propriul buget, putem testa diferite strategii de bidding și, în final, putem analiza mult mai ușor performanța campaniei. Și putem face toate aceste lucruri fără a afecta în mod negativ rezultatele campaniei existente, pentru a nu o destabiliza.

‍

Totodată, am ales să pornim două asset group-uri: unul pentru categoria principală și unul pentru subcategoria cu produse complementare. 

‍

În același timp, pentru a preveni afișarea din campania existentă, am exclus produsele respective din targetare, astfel încât categoria să rămână activă doar în campania dedicată.

‍

Așa că, după etapa de analiză, am continuat cu optimizarea propriu-zisă și implementarea propunerilor. Și, nu în ultimul rând, am menținut comunicarea constantă în relația cu clientul, oferindu-i update-uri regulate pe parcursul setărilor realizate.

‍

‍OPTIMIZARE

‍

Creșterea target ROAS

‍

După crearea campaniei separate, am continuat cu etapa de optimizări. Mai exact, am început cu creșterea treptată și cu valori mici a targetului ROAS din campanii - aprox. 50% în funcție de evoluția rezultatelor și consumarea bugetelor (pentru că schimbările majore afectează negativ algoritmul). Am continuat cu acest procedeu de optimizare în primele săptămâni, pentru a crește treptat profitabilitatea campaniilor. 

‍

Asset-uri

‍

Pentru campania nouă am ales să mergem pe strategia care include creative tip text (titluri și descrieri), imagini și videouri, fiecare adaptate pentru specificul produselor promovate. De asemenea, am dat și o direcție noii campanii, prin faptul că am setat semnalele potrivite: tematici de căutare relevante și audiențe/interese specifice pentru produsele site-ului. Astfel că, după setarea corectă și eficientă a tuturor elementelor anunțurilor, scorul acestora este Bun, iar reclamele sunt performante și relevante. 

‍

Din punct de vedere al relevanței, prin separarea campaniilor, există avantajul creativelor specifice pentru fiecare tip de produs. În loc de texte generale, am setat texte orientate spre specificul categoriei/sezonului, am implementat bannere care integrau doar colecția nouă de produse în acea campanie, iar la nivelul tematicilor de căutare, am targetat căutările care includ și numele brandului.

‍

Acest lucru e important deoarece crește relevanța anunțului pentru utilizatori, iar astfel crește traficul calificat pe site, crește rata de conversie și în același timp, scade costurile pe click. Iar algoritmul se optimizează din ce în ce mai bine în a găsi oamenii potriviți care să aducă conversii cât mai profitabile.

‍

În acest screenshot este scorul anunțurilor din noua campanie PMax, care pe lângă texte (titluri și descrieri) integrează și bannere vizuale + videouri

‍

‍

Ajustarea bugetelor

‍

În același timp, o optimizare pe care am realizat-o în funcție de performanța campaniilor a fost redistribuirea și ajustarea (mai specific - creșterea) bugetelor. 

‍

Ca principiu, dacă observăm că o campanie e mai profitabilă și are costuri mai mici, îi alocăm mai mult buget (de obicei, transferul se face de la campania cu cea mai scăzută performanță). 

‍

Acest lucru ne ajută din două puncte de vedere:

‍

1. Campania cu performanța ridicată are la dispoziție mai mult buget, deci va aduce (de cele mai multe ori), un număr mai ridicat de conversii.
2. Pentru campania căreia îi scădem bugetul, vom forța algoritmul să aducă conversii mai profitabile (aceasta fiind și o optimizare la nivel de licitare). 

‍

Totodată, strategia agreată împreună cu clientul a fost aceea că dacă observăm că performanța campaniei e în creștere, îi putem aloca buget suplimentar, chiar dacă, teoretic, depășim bugetul lunar setat în mod normal.

‍

REZULTATE

‍

Performanța per total a contului: 11.4 ROAS și vânzări de 253,480 lei (2025) vs 5.08 ROAS și 41,907 lei vânzări (2024) = peste 125% creștere ROAS!

‍

În imaginea de mai jos se pot observa rezultatele aduse de noua campanie, defalcate pe cele 2 asset group-uri:

‍

‍

Așa cum spuneam mai sus, unul dintre avantajele “spargerii” unei campanii este că putem analiza mult mai bine performanța ei. De ce am abordat această strategie? Din două motive principale: mai mult control și mai multă relevanță. În acest fel putem controla mai bine bugetul cheltuit pentru fiecare categorie de produse (nu mai decide Google cum distribuie bugetele, ci noi), fiecare campanie având un buget propriu alocat. 

‍

Tot la capitolul “mai mult control” se încadrează și setarea unui target propriu, din nou pentru fiecare categorie de produse. În acest mod, forțăm algoritmul să aducă conversii mai profitabile pentru fiecare campanie; noi avem mai mult control asupra deciziei targetului ROAS decât are Google.

‍

În imaginea de mai jos am marcat în chenarul mov rezultatele campaniilor din aceeași perioadă a anului trecut:

‍

‍

Astfel, în perioada afișată, observăm un volum de aprox. 133 conversii, cu o valoare de aproape 42.000 lei. Totodată, indicatorul de profitabilitate (ROAS) este la un nivel de 5, la un buget total investit de aprox. 8200 lei.

În imaginea de mai jos am marcat în chenarul mov rezultatele campaniilor din perioada analizată:

‍

‍

Mai departe, numărul de comenzi a crescut considerabil, de la 133 la 931 conversii, datorită optimizării corecte a contului. 

‍

Remarcăm și faptul că, deși am investit un buget mai mare cu aproape 14.000 lei decât în anul 2024, valoarea comenzilor a crescut cu peste 211.000 lei, ceea ce înseamnă de 6 ori mai mult! Ce vreau să punctez aici este importanța și puterea pe care o au optimizările corecte în creșterea performanței unui cont Google Ads. 

‍

Nu în ultimul rând, profitabilitatea contului a crescut cu peste 125%, de la un ROAS de 5 în 2024 la ROAS 11.4 în 2025. 

‍

Având în vedere creșterea performanței contului, în perioada următoare vom continua dezvoltarea unor noi campanii și vom scala contul și cu ajutorul creșterii de buget. 

‍

CONCLUZII

‍

Performanța contului a fost îmbunătățită considerabil, într-un timp relativ scurt, iar valoarea vânzărilor a crescut cu aproape 600% față de aceeași perioadă a anului trecut. Totuși, țin să menționez că scalarea rezultatelor a depins foarte mult și de comunicarea și deschiderea către recomandări a clientului. Probabil nu am fi reușit să aducem creșterile la acest nivel fără încredere reciprocă (dar și buget suplimentar :) ).

‍

Dacă ți-a plăcut abordarea noastră și vrei să realizăm un audit al contului tău de Google Ads, lasă-ne un mesaj și hai să vedem cum te putem ajuta!

‍

Sperăm că acest studiu de caz îți este de folos și îți urăm spor la conversii!